Гарантии
Компания «Фортер» предоставляет гарантию на весь ассортимент продукции. Минимальная длительность гарантии от 12 месяцев. Гарантия распространяется на монтаж, запуск и наладку оборудования.
Обслуживание по гарантии можно осуществить максимально быстро и качественно в нашем сервисном центре.
Высокое качество наших товаров сводит к минимуму возникновение гарантийных случаев
Наша команда выработала критерии качества товаров, которых мы придерживаемся ради достижения наилучшего результата:
- Тройная проверка качества товаров:
- проверка на заводе производителе;
- проверка при поступлении на склады в Украине;
- контрольная проверка перед продажей;
- Мы выбираем более высокое качество товаров за ту же цену;
- После приобретения товаров каждый клиент гарантировано получает квалифицированное обслуживание в нашем сервисном центре. Такой подход во много раз уменьшает риск возникновения неполадок в работе оборудования;
- Гарантийное обслуживание распространяется как на оборудование так и на его монтаж, наладку и запуск.
Компания «Фортер» гарантирует выполнение «Закона о защите прав потребителей». Согласно положениям Закона мы примем возврат или обмен товара в течении 14 дней с момента его приобретения.
В случае если вы хотите вернуть или поменять товар на аналогичный, обратите внимание на следующие требования:
Обратившись к нашему менеджеру по данному вопросу вы обязаны предоставить:
- Товарный чек, гарантийный талон и документы, удостоверяющие личность;
- Приобретенный товар в оригинальной упаковке, сохранившей свою целостность;
- Полный комплект приобретенного оборудования;
- Ярлыки, наклейки и заводскую маркировку в первоначальном состоянии.
* Обмен или возврат товара возможен только в случае если товар не был использован, а также сохранил свой первоначальный внешний вид: на корпусе товара нет механических повреждений, программное обеспечение не подверглось изменению и др.
Ждем ваших звонков – (044) 355-83-07. Наши менеджеры всегда готовы подобрать комплект оборудования по любым требованиям клиента. Ваша безопасность – это наша работа!