Авторизация  |  Регистрация
Киев
Ул. Дашавская 25
(044) 355-83-07
orders@forter.com.ua
Пн-Пт: с 9.00 до 21.00 Сб-Нд: с 9.00 до 20.00

Гарантии

Компания «Фортер» предоставляет гарантию на весь ассортимент продукции. Минимальная длительность гарантии от 12 месяцев. Гарантия распространяется на монтаж, запуск и наладку оборудования.

Обслуживание по гарантии можно осуществить максимально быстро и качественно в нашем сервисном центре.

Высокое качество наших товаров сводит к минимуму возникновение гарантийных случаев

Наша команда выработала критерии качества товаров, которых мы придерживаемся ради достижения наилучшего результата:

  • Тройная проверка качества товаров:
    • проверка на заводе производителе;
    • проверка при поступлении на склады в Украине;
    • контрольная проверка перед продажей;
  • Мы выбираем более высокое качество товаров за ту же цену;
  • После приобретения товаров каждый клиент гарантировано получает квалифицированное обслуживание в нашем сервисном центре. Такой подход во много раз уменьшает риск возникновения неполадок в работе оборудования;
  • Гарантийное обслуживание распространяется как на оборудование так и на его монтаж, наладку и запуск.

Компания «Фортер» гарантирует выполнение «Закона о защите прав потребителей». Согласно положениям Закона мы примем возврат или обмен товара в течении 14 дней с момента его приобретения.

В случае если вы хотите вернуть или поменять товар на аналогичный, обратите внимание на следующие требования:

Обратившись к нашему менеджеру по данному вопросу вы обязаны предоставить:

  • Товарный чек, гарантийный талон и документы, удостоверяющие личность;
  • Приобретенный товар в оригинальной упаковке, сохранившей свою целостность;
  • Полный комплект приобретенного оборудования;
  • Ярлыки, наклейки и заводскую маркировку в первоначальном состоянии.

* Обмен или возврат товара возможен только в случае если товар не был использован, а также сохранил свой первоначальный внешний вид: на корпусе товара нет механических повреждений, программное обеспечение не подверглось изменению и др.

Ждем ваших звонков – (044) 355-83-07. Наши менеджеры всегда готовы подобрать комплект оборудования по любым требованиям клиента. Ваша безопасность – это наша работа!