IP-видеонаблюдение победило, что дальше?
Рис.1 IP-видеонаблюдение победило
Многие маркетологи, реализующие и распространяющие новый вид оборудования для наблюдения, не считают нужным учитывать реальные потребности клиентов в определенных технических опциях, которыми обладает устройство. Часто бывает так, что они предлагают больше, чем нужно потребителю, не проинформировав его об этом. Таким образом, навороченная функция оказывается совершенно бесполезной ввиду отсутствия в ней потребности или условий для ее эксплуатации. Эффект неожиданности от технических возможностей устройства часто срабатывает отрицательно, что ведет к росту недовольства клиентов не только работой конкретного продавца, но и производителя продукции, что существенно подрывает его авторитет.
title="Комплект IP-видеонаблюдения Covi Security NVK-3001 IP KIT">
Рис.2 Комплект IP-видеонаблюдения Covi Security NVK-3001 IP KIT
Некоторые клиенты ввиду определенной материальной ситуации или специфики работы предприятия нуждаются именно в аналоговом видеонаблюдении, которое идеально подходит его требованиям. Получив вместо него сетевое оборудование, потребитель может разочароваться не только в производителе, но и во всех сетевых технологиях, что существенно замедляет их распространение. Если не исключать необходимость клиентов в аналоговых системах, и предлагать их наравне с более современными и продвинутыми, то рынок от этого только выиграет. Также существует HD-SDI вдеонаблюдение, что по качеству не уступает IP, а в настройках равносильно аналоговым системам. По сути, Вы можете из аналогового перейти на цифровое, при этом не меняя кабель. Просто заменить камеры и регистратор. Многие установщики работают по следующей схеме: сначала предлагают сетевое видеонаблюдение, информируя обо всех его функциях и возможностях. Наблюдая нежелание и протест клиента против данной продукции, продавец продвигает аналоговое или HD-SDI. Таким образом все остаются довольны – клиент получает то, что ему необходимо и по средствам.
Рис.3 Комплект видеонаблюдения аналоговый Covi Security FVK-3301 PRO KIT
Многие инсталляторы, все же, не признают никаких альтернатив, продвигая исключительно новейшие технологии, что за последние годы считается распространенной тенденцией на рынке. Выбрав такой путь, продавец должен пересмотреть не только весь рабочий процесс, но и отношение к новым потребителям. Маркетологи советуют перейти из активного убеждения к подробному информированию. Зная все характеристики и сервисы определенного продукта, у клиента не только будет возможность ими полноценно пользоваться, но и не возникнет спорных вопросов.
Споры вызывает также и отсутствие единой стандартизации продуктов разных производителей. На данный момент большинство представителей отрасли следуют спецификациям ONVIF. Для того, чтобы избежать угрозы повышения спроса на дешевую азиатскую продукцию, данные стандарты необходимо распространять и пропагандировать, чтобы обеспечить потребителей качественным продуктом, за что и борется бренд CoVi Security!
