Причины неисправностей в системах видеонаблюдения и методы их устранения

При построении и эксплуатации систем видеонаблюдения, регистрации и контроля (CCTV) случаются неисправности в работе видеооборудования. Ниже пойдет речь о причинах их появления и способах (или методике) устранения.

Какие устройства охранного телевидения могут сломаться:

• видеорегистраторы различных типов (IP, AHD и др.);
• камеры видеонаблюдения (управляемые, внутренние или уличные);
• линии передачи данных (коаксиальные, витая пара, радиоканал);
• сервисное оборудование (повторители, усилители и др.).

Как выглядят неисправности в их случаях? Любая неисправность по факту отображается на экране монитора оператора системы видеонаблюдения. Это:

• ухудшение изображения (пропажа цветности, мигание);
• полная или частичная пропажа изображения;
• не работает функционал видеооборудования (нет возможности управления поворотной камерой, получения или записи данных из архива)

Есть и ещё ряд поломок:

• выход из строя оборудования из-за воздействия природных условий (влага, молнии, короткие замыкания и т.п.);
• ошибки монтажа. В том числе и сетей питания (перекос фаз и др.);
• ошибки настройки программной части системы;
• гарантийные случаи (1-2% для фирменного оборудования).

Методы поиска и ликвидации проблем можно разделить на общие и специфические. К первому отнесем следующие действия:

• изучение инструкции;
• проверка стандартных настроек, их перенастройка;
• проверка, и в случае необходимости, – переустановка драйверов, другого программного обеспечения ССТV;
• проверка питания оборудования, его работоспособности в целом;
• обращение к специалистам сервисных центров, в технические отделы дилеров за консультацией.

«Специфические» соотносятся с конкретным видеооборудованием:

1. Отсутствует изображение.

• проверяем наличие электропитания каждого элемента системы видеонаблюдения. Если неправильные параметры напряжения – устанавливают трансформаторы, сопротивления, источники бесперебойного питания и т.п.);
• проверка наличия видеоизображения непосредственно от камеры. Если оно отсутствует – можно выполнить заводские (либо стандартные настройки с минимальными рабочими характеристиками) настройки. При получении видео – попытаться сделать «тонкую» настройку камеры.
• проверяем целостность витой пары или коаксиального кабеля, работоспособность WiFi-модулей оборудования и «загруженность» сети в районе размещения системы видеонаблюдения.
• проверяем физическую целостность оборудования. Особенно наружных видеокамер, установленных в вандалоопасных местах. Для этого может понадобиться их демонтаж, потому что визуально издалека можно и не определить повреждение.

2. Ухудшенное изображение.

• проверяется чистота объектива видеокамеры. При необходимости – он протирается чистой салфеткой. Проверяется физическая целостность объектива, надежность и правильность крепления. Иначе не будет возможности сфокусировать изображение. Устройства, которые невозможно отремонтировать, подлежат замене. При фокусировке желательно использовать широкоформатный монитор с большим разрешением, настройки камеры при том должны быть максимальными (частота кадров, разрешение).
• перенастраиваем видеокамеру, к примеру, через OSD-меню. Правильность настроек проверяется «снятием» изображения как у камеры, так и возле регистратора.

3. Нет возможности управлять скоростной поворотной камерой.

• сразу проверяется целостность интерфейса передачи данных;
• проверяется соответствие настроек камеры настройкам пульта управления (протоколы, ID, скорость и т.п.).

В целом, в ремонте и обслуживании другого типа оборудования (карты захвата видео и т.п.) строятся по подобным методам.

Один из самых правильных способов не допустить некачественной работы приведенного выше оборудования – купить систему видеонаблюдения или её элементы в интернет-магазине Фортер. В его каталоге Вы найдете весь существующий спектр типов и марок видеооборудования от HikVision, CoVi Security, Dahua, RCI и др.